山形市の電話代行サービス導入事例

S.Uさんの場合

依頼内容
インバウンド
満足度
星5つ
エリア
山形県山形市
様々な商品をPRする方法として、電話代行のテレマーケティングがあります。顧客になり得る方々への直接的なアクセス方法として、非常に有効な方法だと思います。会社が多数あるので、一括見積サービスで企画書も含めて依頼しました。


会社を選択する基準として、電話対応をする担当者の研修・教育がしっかりしているところをおすすめします。相手方は、どんな人かわからない中、いい加減な商品知識で対応することで、会社のイメージが失墜する可能性が高いです。

D.Fさんの場合

依頼内容
インバウンド
満足度
星4つ
エリア
山形県山形市
 会社設立に伴って事業の拡大を行うことになりスタッフが足りず、少ない人数で初めて立ち上げた会社です。  打ち合わせから店舗の運営などがあります。  電話の対応に人出を避けず、今回電話代行のテレマーケティングに依頼しています。


 会社の対応や連絡相談などを含めて事前にしっかりと頭に叩き込み金額以上の働きをしてくれています。  内容によってはこちらの電話対応など重要な判断も的確に行ってもらえます。  営業活動などにも専念できるので大変助かっています。
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