山形県の電話代行サービス導入事例

A.Kさんの場合

依頼内容
インバウンド
満足度
星4つ
エリア
山形県
テレマーケティングに対応する電話代行業者探しを、インターネットを介して行なっていました。業者によって基本サービスやオプションサービスに若干違いが生じているので、実際に見積書を依頼して検討することにしました。


一括取得サービスを介しての依頼でしたが、申し込んだ業者からはすぐに見積書が届きました。第一候補の業者さんの見積りに不明点があり電話連絡を取ったところ、疑問点についてとても丁寧に答えてもらえ、好印象を抱きました。

E.Kさんの場合

依頼内容
アウトバウンド
満足度
星5つ
エリア
山形県
私は、アクセサリーの通販会社を運営しています。一人でアクセサリーを作り、注文を受け発送するので、お客様からの問い合わせの電話になかなかでられません。そこで、電話代行の一括見積サービスを利用して秘書代行をお願いしました。 


スタッフはこちらの要望通りに対応して頂き、録音を聞く度に感銘を受けています。電話では顔が見えない為、声や言葉遣いは大切です。オペレーターの方はそのような細かい部分も気を使い、丁寧に対応してくれるので感謝しています。
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