札幌市豊平区の電話代行サービス導入事例

D.Kさんの場合

依頼内容
インバウンド
満足度
星4つ
エリア
北海道札幌市豊平区
先日、私の会社のお客様への電話係りの担当が、辞職してしまいました。ですから、早急に後任を探す必要がありました。しかし、新人さんははじめから教育が必要だしと悩んでいたところ、電話代行の一括見積サービスを紹介されました。 


このサービスを利用して秘書代行をお願いしました。導入して感動したのは、顧客への対応の良さです。丁寧な言葉遣いで安心です。またお客の伝言を伝えてくれるので、こちらは返事を考えて電話を掛けられるのも良いです。重宝しています。

D.Kさんの場合

依頼内容
アウトバウンド
満足度
星5つ
エリア
北海道札幌市豊平区
以前は秘書を雇っていましたし、電話のとりつなぎなども社員に任せていたのですが、最近は電話代行の一括見積サービスで見つけた業者へその代行業務を行ってもらっています。それを利用する理由はやはりコストがかからないからです。


社員として秘書を雇う金額よりも、大幅に安い料金でそれらのサービスは代行作業を行ってくれます。また、シーンに合わせて秘書代行を依頼したり、辞めたり出来るので使い勝手も非常に良く、個人的にかなり気に入っております。
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