キーワード「電話代行」関連の口コミ

F.Nさんの場合

依頼内容
アウトバウンド
満足度
星5つ
エリア
相模原市
相模原市に住んでいます。以前から電話の代行サービスを利用したいと検討しておりました。ついつい後回しになっていましたが、どうにも手が回らなくなってきたので、ついにお願いすることにしました。値段やサービス内容をしっかり比較したお陰で納得のいくサービスを見つけることが出来て満足です。

N.Yさんの場合

依頼内容
インバウンド
満足度
星5つ
エリア
川崎市
川崎市の福祉施設に勤めています。私達の福祉施設は食事の準備や回診などがあると事務所に誰もいなくなり、その間に電話があっても誰も気づきませんでした。会議でそれはあまりよろしくないということになり、回診や食事の時間などの時間限定で電話代行サービスを利用することにしました。お値段も良心的でしたので、すぐに導入することができて助かりました。

A.Kさんの場合

依頼内容
アウトバウンド
満足度
星5つ
エリア
横浜市
横浜市で会社を経営しています。我社の商品を外国にもPRをしたいと思っていましたが、当社では英語でコミュケーションを取れる人材がおらず困っていましたが、電話代行サービスには英語にも対応している所があると知り、海外からの電話を代行で受けてもらうことにしました。お陰で海外からの商品も受注できるようになりましたので、事業拡大に成功しました。

E.Yさんの場合

依頼内容
インバウンド
満足度
星5つ
エリア
神奈川県
神奈川県でスポーツジムを経営しています。お客様の対応をしている時に電話が鳴ってしまうと中々取れない場合もあり、なんとか改善したいと思っておりました。まだまだ小さいジムなので、電話受付用に事務員さんも雇う余裕もなく困っていましたが、電話代行サービスをいうもの知りました。予約の電話などもメールで内容を転送してくるれるので、その都度確認できて非常に便利です。

U.Yさんの場合

依頼内容
インバウンド
満足度
星5つ
エリア
関東
わが社は毎日仕事が忙しく、電話の対応もままならない状況でした。このままですと、取引相手からの印象も悪くなってしまうと思ったので、思い切って電話代行会社にお願いすることにしました。電話代行のスタッフは素早く電話の対応をしてくれるので、とても頼りがいを感じました。大変助かっています。またお願いすることがあったらよろしくお願いします。

O.Tさんの場合

依頼内容
アウトバウンド
満足度
星5つ
エリア
北海道・東北
自社でオペレーターを雇うよりも効率的だと思い、電話代行をお願いしています。それまでは、事務員が作業の傍、電話対応をしていましたが、作業が増え、電話対応に手が回らなくなり、新たに求人を出すか、代行を依頼するか考えました。


人件費よりも安く、自社の製品にも精通しているオペレーターがいるとのことで、代行を依頼しました。テレマーケティングは、電話をかける件数が多いほど、効率が上がるので助かります。まだ導入間もないのでこれからの成果が楽しみです。

S.Tさんの場合

依頼内容
アウトバウンド
満足度
星4つ
エリア
神奈川県川崎市川崎区
私の会社では人を正社員として雇うことができないような状況となっておりまして、その代りに、とてもリーズナブルな価格で利用することができる電話代行業者を利用していました。電話番だけではなく、秘書代行というものもありました。


これを利用するにあたり、一括見積りサービスというものを使ってみたのです。なんと言いましても、一度の依頼で複数の業者から見積りを取得することができた点がとても良かったです。結果、安く依頼することができました。

H.Iさんの場合

依頼内容
インバウンド
満足度
星4つ
エリア
高知県
最近社長が代わり、組織構造も大幅に変わりました。その中で、今まで内部でやっていたテレマーケティングの業務も外部に委託しようということになりました。そう言った会社の営業は来ていなかったので、こちらから調べることにしました。


ひとまず、電話代行の一括見積サービスがあることを知り、これは便利そうだと思いお願いしました。おかげでいろいろ見積を取る手間が省けたし、見積やサービス内容を比較できることで、上を簡単に納得できて助かりました。

A.Yさんの場合

依頼内容
インバウンド
満足度
星5つ
エリア
東京都東京都墨田区
親の会社を受け継ぎ、社員5名ほどの会社を経営しています。以前はさらに2人のパートを雇っていましたが人件費削減のために人数を減らしました。しかし、繁忙期には業務が急に増えて、雑務をすることがとても難しくなります。


そういう時期には秘書代行、電話代行の一括見積りサービスを利用して人手不足を解消しています。必要な時期にだけ人員が確保できるので無駄な人件費が掛からないのでとても便利です。ネットで手続きできるので手間も省けます。

I.Oさんの場合

依頼内容
アウトバウンド
満足度
星4つ
エリア
島根県
中小企業ということもあり、特にコールセンターは設けていませんでした。電話番号こそ違うものの、社内のスタッフが自らの業務の傍らに対応する形です。しかし業務拡大により対応出来なくなってきたので委託することにしました。


電話代行の一括見積もりサービスに登録している会社にはコールセンター業務を行っているテレマーケティング会社も多いと聞いたことがあったので、早速見積もり依頼をしました。予想以上の数の見積もりが貰え、有利な選択が出来ました。
このページの先頭へ