キーワード「電話代行」関連の口コミ

F.Oさんの場合

依頼内容
アウトバウンド
満足度
星5つ
エリア
関西
うちはコールセンター部がある会社です。ですが、最近は人手不足により、なかなかたくさんの電話に出れない状況となっております。そこで、電話代行サービスを利用することにしました。電話対応のプロの方が対応してくれているので、今までとは比べ物にならないほどスムーズになりました。本当に助かっています。

D.Iさんの場合

依頼内容
インバウンド
満足度
星4つ
エリア
関東
電話代行というのを初めて知り、最近利用を始めました。 最初は、様子見で、コストパフォーマンスが悪ければやめようと考えていたのですが、予想していた金額より低額で済み、また、電話の応対も非常に満足しています。

F.Nさんの場合

依頼内容
インバウンド
満足度
星5つ
エリア
中部
電話代行を依頼して半年以上経ちます。市内で向上を経営しています。 以前は社員内で対応していたのですが、他業種の業務も請け負うようになってから、社員の負担が増え、電話代行を利用することにしました。 今では依頼してよかったと思っています。社員の負担も減り、丁寧な電話応対のお陰で受注も好調です。

H.Yさんの場合

依頼内容
アウトバウンド
満足度
星4つ
エリア
名古屋市
名古屋市で個人事業をしています。電話は極力出られるようにしていましたが、商談中、作業中には取りこぼすこともありました。そこで電話代行をお願いすることにしました。今3ヶ月目です。プロの丁寧な電話対応をしてくれるので安心です。料金にも満足しています。

A.Fさんの場合

依頼内容
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満足度
星4つ
エリア
愛知県
愛知県で便利屋をやっています。今までは時間限定で対応していましたが、受付だけは24時間対応にすることにしました。そこで営業時間外の電話対応、電話受付のために、電話代行サービスに委託することにしました。おかげで、深夜から早朝にかけての依頼や、休日の依頼も受付られるようになりました。お願いしてよかったです。助かっています。

H.Mさんの場合

依頼内容
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満足度
星4つ
エリア
中部
中部地方で会社を経営しています。日中は社員のほとんどが営業に出てしまうので、会社にかかってくる電話の対応に困っていました。社員を雇う余裕はなく、バイトでは対応に不安があったので、知人に教えてもらった「電話代行サービス」というのを試してみることにしました。依頼してしばらく経ちますが、相手への対応はしっかりしているし、こちらへの伝達も確実で大変満足しています。

M.Oさんの場合

依頼内容
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満足度
星4つ
エリア
堺市
堺市でクリニックを開いている者です。日頃、お客様からの受付電話を対応しているのですが、事務員の数が少ないということもあり、電話代行のスタッフさんに対応してもらうことにしました。結果、お客様を待たせることは少なくなりました。ありがとうございます。

E.Sさんの場合

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星5つ
エリア
大阪市
大阪市の者です。自分が働いている会社は電話優先。とにかく早く電話に出ることを優先としているので、失礼ながら、電話代行スタッフの方がそのスピードについてくれるのかどうか不安でした。でも、その心配は不要でした。代行スタッフの方はスピードが速く、しかも対応が丁寧だったのでお願いしてよかったと思います。

A.Yさんの場合

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満足度
星5つ
エリア
大阪府
大阪府で働いています。電話対応は、相手に不快な気持ちを持つことがないよう、明るい声が重要だと思っています。なので、電話代行スタッフの方ならば安心だろうと思い、思い切って電話代行サービスを利用させてもらうことにしました。結果大満足です。ありがとうございました。

D.Eさんの場合

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満足度
星5つ
エリア
関西
関西地方で仕事をしている者です。うちの会社にはコールセンター部署があるのですが、人手不足で他の部署の人をコールセンターに移動させるという事態を取らせていました。でも、そうなると他の部署の仕事に色々と支障が来てしまいますので、電話代行サービスを利用することにしました。料金も高くなく良心的なので良かったです。
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