キーワード「電話代行」関連の口コミ

K.Tさんの場合

依頼内容
インバウンド
満足度
星4つ
エリア
茨城県
友人とIT関係のベンチャー企業を立ち上げたのですが、少人数のため電話応対にまで手が回らないことがたびたび発生してしまい、電話代行サービスに秘書代行を含めて依頼することになりました。一括見積もりサイトを利用して費用などを比較した結果、あまりコストをかけずに大変質の高いオペレーターの方に担当していただくことができ、外部の方々からの評判も上々です。

O.Tさんの場合

依頼内容
インバウンド
満足度
星4つ
エリア
横浜市
法律事務所を開設したばかりの弁護士です。まだ駆け出しで事務のスタッフの方を多数雇う余裕がないため、電話代行サービスを利用してみることにしました。インターネットで探してみると、法律事務所などのいわゆる士業を得意とする業者が複数見つかり、比較サイト等でじっくりと検討してから決めました。裁判などで事務所を空けることが多いので、利用してみてとても助かっております。

O.Tさんの場合

依頼内容
アウトバウンド
満足度
星5つ
エリア
福岡県
電話代行サービスを利用しました。来てくれたのは女性のスタッフさんでした。人柄も良かったので、またお願いしたいなと思いました。

T.Yさんの場合

依頼内容
インバウンド
満足度
星5つ
エリア
北海道
代行スタッフに助けてもらったおかげで、業務の効率もグルリと良くなりました。またお願いしたいと思います。

E.Oさんの場合

依頼内容
インバウンド
満足度
星5つ
エリア
兵庫県
大量に人が辞めてしまったので、人手不足で悩んでいました。ろくに電話の対応もすることができなくて・・・なので、電話代行サービスを利用しました。最初は少し不安がありましたが、迅速に電話に出てくれたのでとっても助かりました。

M.Tさんの場合

依頼内容
アウトバウンド
満足度
星4つ
エリア
茨城県
今までネットのみでお客様対応をしていましたが、強い要望もありコールセンターを解説しました。コールセンターの開設について、電話代行業者の方にスタッフを手配していただきました。質の高い応対ができる人を手配してくれて助かりました。

E.Oさんの場合

依頼内容
インバウンド
満足度
星4つ
エリア
静岡県
元々社員数が少ないので、電話対応だけでもかなりの労力でした。そこで、電話代行業者にお願いして、電話業務を肩代わりしてもらっています。費用も思ったより安いので、助かってます。

A.Uさんの場合

依頼内容
インバウンド
満足度
星5つ
エリア
横浜市
不動産運用の勧誘電話を掛けるためにお願いしました。電話営業はとにかく件数を稼ぐのも大切ですが、面と向かって話す以上に神経をつかうことも必要です。今回依頼した会社では、皆さん丁寧に話されるよう教育されていたので、安心しておまかせできました。

F.Iさんの場合

依頼内容
インバウンド
満足度
星4つ
エリア
福岡県
電話によるアンケートを行うことになり、電話代行業者を探していました。以前依頼した会社のスタッフの対応が悪かったのですが、今回の会社は皆さんハキハキと丁寧な対応が徹底できていて、安心してお願い出来ました。

T.Uさんの場合

依頼内容
インバウンド
満足度
星4つ
エリア
北海道
新事業の立ち上げに伴い、コールセンター業務を代行してくれる会社を探していました。今回依頼させていただいた会社では、コールセンターの代行業務を昔からやっていて、経験も豊富だということで、サービス開始後のトラブルも最小限にできるのではないかと思いお願いしました。
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