キーワード「電話代行 比較」関連の口コミ

E.Uさんの場合

依頼内容
アウトバウンド
満足度
星4つ
エリア
秋田県
私は、システムエンジニアとして勤務しています。当社では、ほとんどのスタッフが作業現場にいるので、顧客からの電話に応対できません。そこで、電話代行の一括見積サービスを利用して秘書代行をお願いしています。 


お願いするに当たり不安だったのは、応対態度です。しかし、通話録音という機能があり、お客様とオペレーターの応対内容を聞くことができて安心しました。きちんと丁寧に受け答えしていただき、有り難いです。これからもお願いします。

D.Mさんの場合

依頼内容
アウトバウンド
満足度
星4つ
エリア
静岡県浜松市中区
我が社では、月曜日にお休みを頂いているのですが、その日もお客様からのお問い合わせなどが沢山あるようで困っていました。そこで、月曜だけ電話を代行をしてくれる所はないかと調べていて、電話代行の一括見積りサービスを知りました。


このサービスは電話だけでなく、秘書代行も完全無料で見積りが出来る他、匿名でも見積りができました。簡単な申し込みで複数の見積りを頂けましたし、料金とサービスのバランスの良さなどの比較が楽に出来たのでよかったです。

A.Eさんの場合

依頼内容
インバウンド
満足度
星4つ
エリア
岩手県
私は従業員わずか3名の販売会社で働いているのですが、最近業務が非常に忙しく猫の手も借りたい状況でした。各お客様に定期的に連絡する必要があるのですが、特にその作業が滞っていました。社長に相談して代行を頼むことにしました。


電話代行の一括見積サービスをインターネット上で見つけたので、申し込みをしたところ、テレマーケティングのプロの担当者が代行をしてくれることが分かったので、頼むことにしました。費用もあまり高くなく本当に助かります。

E.Mさんの場合

依頼内容
アウトバウンド
満足度
星5つ
エリア
静岡県富士市
自営業ですが、配達中には携帯電話に転送されるようにしていました。しかし、なかなか出ることができないこともあり新規のお客様であれば折り返し連絡した時には別のところに決まってしまっていることがありました。


電話代行のサービスを利用してみようと思い、一括見積もりを依頼しました。値段も安く、秘書代行のようにお客様の要望や注文内容を確認してくれたりと安心してお願いすることが出来、お客様を煩わせることもなくなりました。

I.Kさんの場合

依頼内容
アウトバウンド
満足度
星4つ
エリア
熊本県
売り上げを伸ばすためには継続顧客であるリピーターを増やすことが必須ですが、我が社ではそのリピーターが伸び悩んでいました。対策をいくつか行ったのですが、効果もなく思い切ってテレマーケティング業務を委託することにしました。


その委託先を探す時に活用したのが電話代行の一括見積りサービスでした。こちらの希望条件を見積で伝えて、複数の会社から返事をもらえました。検討の結果ある代行会社と合意に至りました。おかげでリピーターも増加しつつあります。

F.Mさんの場合

依頼内容
インバウンド
満足度
星4つ
エリア
栃木県宇都宮市
会社設立の10周年を記念して、大規模なイベントを行いました。予想以上の反響にスタッフは電話対応に追われる日々で、日常の業務に支障が出るようになってしまったことから電話対応を行ってくれる会社を探していました。


 電話代行・秘書代行の一括見積もりサービスがあることを知り利用したところ、非常に簡単なシステムであるのにもかかわらず、迅速で丁寧な対応をしていただきました。結果的に理想的な会社に巡り合うことができ満足しています。

D.Oさんの場合

依頼内容
アウトバウンド
満足度
星5つ
エリア
長崎県
商品の使用方法などをサポートするカスタマーセンターを設置することになりました。しかし社内でそのためのスタッフを育成する時間がないため、外部に委託することにしました。電話代行の一括見積もりサービスを使って探しました。


見積もりの中からインバウンド事業に定評のあるテレマーケティング会社を選ばせてもらいました。実際の打ち合わせでも重要な点をよく理解してもらっていて頼もしさを感じました。一括見積もりでもスキルの高い会社が見つかりました。

F.Mさんの場合

依頼内容
アウトバウンド
満足度
星4つ
エリア
徳島県徳島市
友人と一緒にやっている通販会社を経営しています。おかげ様で仕事は順調に行われていたのですが、これまでオペレーターをやってくれていた女性社員が辞めることになってしまいました。とても仕事の出来る方だったので残念でした。


そこで後任を募集したのですが、これといった人材がみつからず、以前にネットで見つけた、電話代行や秘書代行の一括見積もりを利用しました。見積もりの内容を詳しく読み込んでこれなら後任をお願いできると思い契約する事にしました。

D.Sさんの場合

依頼内容
アウトバウンド
満足度
星4つ
エリア
埼玉県草加市
販売関係の企業のオーナーをしています。新規顧客の獲得や休眠顧客の獲得を目的に、電話でのアプローチをと考えていた時に、電話代行のテレマーケティング会社の一括見積もりサービスの存在を知り、早速依頼することにしました。


マーケティング会社は20社ほどありましたが、我が社のニーズに合う会社が3社ほどありました。最終的には成果報酬型のサービスを提供しているところにしました。成果報酬型は無駄な投資がないため、コスト的に大変良いと感じています。

K.Yさんの場合

依頼内容
アウトバウンド
満足度
星5つ
エリア
埼玉県所沢市
ネットショッピングを始めて2年になります。最初は利用客が少なかったので、スタッフで対応できたのですが、次第に利用客が増え、対応しきれないほどの電話がかかってくるようになりました。これではビジネスに影響が出ると思いました。


そこで利用したのが、電話代行の一括見積もりサービスです。10社の中から対応の良い業者を選びました。テレマーケティングを導入してから、作業効率が上がり、他の仕事に集中できるようになりました。利用して良かったと思います。
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