キーワード「電話代行 比較」関連の口コミ

M.Sさんの場合

依頼内容
アウトバウンド
満足度
星4つ
エリア
茨城県
友人とIT関係のベンチャー企業を立ち上げたのですが、少人数のため電話応対にまで手が回らないことがたびたび発生してしまい、電話代行サービスに秘書代行を含めて依頼することになりました。一括見積もりサイトを利用して費用などを比較した結果、あまりコストをかけずに大変質の高いオペレーターの方に担当していただくことができ、外部の方々からの評判も上々です。

E.Mさんの場合

依頼内容
アウトバウンド
満足度
星4つ
エリア
横浜市
法律事務所を開設したばかりの弁護士です。まだ駆け出しで事務のスタッフの方を多数雇う余裕がないため、電話代行サービスを利用してみることにしました。インターネットで探してみると、法律事務所などのいわゆる士業を得意とする業者が複数見つかり、比較サイト等でじっくりと検討してから決めました。裁判などで事務所を空けることが多いので、利用してみてとても助かっております。

D.Tさんの場合

依頼内容
インバウンド
満足度
星4つ
エリア
関西
小さな会社だと人件費がなく電話番専用に人を雇うことが出来ません。雇っても一日かかって来ない日もあるので非効率です。そこで、電話代行を依頼することにし、テレマーケティングの会社に一括で見積を依頼しました。


驚くほど沢山の会社がありました。それだけ需要があるのだと、そちらにも感心しました。まず、試しに何日か依頼してみました。一週間の間で電話があったのが4日位でした。一日に2回位の電話で、一回だけ5回程ありました。

O.Uさんの場合

依頼内容
インバウンド
満足度
星4つ
エリア
神奈川県横浜市都筑区
起業しました。営業兼現場職なので、外に出ることが多いです。当初は携帯電話を連絡先にしましたが、会社なのに「個人の職人さん」だと思われることが多く、信用にかかわると思い、電話代行(秘書代行)を利用することにしました。


こういうサービスを使うのは初めてでしたが、ウェブで一括見積するサイトがあって、備考欄に要望や質問を記入すると、業者から回答が得られるのです。これならあとで追加料金が発生したり、業者変更することもないので、安心です。

H.Tさんの場合

依頼内容
インバウンド
満足度
星4つ
エリア
広島県
今まで自社でテレマーケティングに関しては行っていたのですが、オペレーターの教育費や設備費用などで大きな負担となっていました。そこでコストを更に引き下げるために、電話代行の一括見積を利用して業者に委託をすることにしました。


これまで業務をスムーズに引き継いでくれる経験豊富な代行会社やコールセンターを見積結果から探しました。そこである代行会社と契約を交わすに至り、業務も無事委託できました。オペレーターの質も高く受注も増加しました。

M.Nさんの場合

依頼内容
インバウンド
満足度
星4つ
エリア
東京都東京都港区
私の会社は最低限の従業員数なので一人で多くの業務を担っています。サービス業ではあるものの、電話やお客様の対応が集中して、お待たせすることもあり、何度電話しても電話が繋がらないなどのクレームを頂くこともありました。


その対応策として業務が集中する時期だけ、秘書代行や電話代行をしてくれる人を雇うことにしました。張り紙を出して募集しても希望通りの人が見つからなかったのですが一括見積りサービスを利用して直ぐに理想の人にお願いできました。

A.Nさんの場合

依頼内容
アウトバウンド
満足度
星5つ
エリア
愛媛県
新商品開発のために300人に配布したサンプルについてのアンケート調査に電話代行の一括見積もりサービスを利用しました。4社のテレマーケティング会社を紹介され、特に機密保持や同業者への実績が多数ある会社に依頼しました。


専門業者だけあって、一括見積もりで費用を安く抑えたとは思えないような調査報告を受け取ることが出来ました。対応についても信用できる会社が登録されている印象を受けました。また利用する機会が生じたときには利用させてもらいます。

H.Nさんの場合

依頼内容
インバウンド
満足度
星5つ
エリア
東京都調布市
私は、最近、司法書士事務所を開業いたしました。一人での仕事で外出する時間も多いため、不在時の電話応対で頭を悩ませていました。何かいい対応方法はないかと探して、電話代行の一括見積サービスを利用して秘書代行をお願いしました。 


実際に電話で依頼をした時にオペレーターの話し方を聞いて、とても丁寧で落ち着いた口調で安心しました。話し方を聞いて、顧客への電話対応は大丈夫だというのがよくわかりました。おかげで信頼して任せられ、仕事に集中できます。

T.Yさんの場合

依頼内容
インバウンド
満足度
星5つ
エリア
佐賀県伊万里市
私は機械部品製造の会社を経営しているのですが、社内には技術者が多く営業向きの人が少なくて困っていました。 新しく人を雇う余裕が会社になかったので、ネットを使い電話代行のテレマーケティングを頼むことにしました。


最初に一括見積を利用して調べると、料金の安い業者が三社ほどいました。 それぞれの会社の担当者と話してみて、どの程度の効果があるのかを聞きました。 詳しいデータを渡してもらい、それを見ながらうまく行きそうな所を選びました。

E.Yさんの場合

依頼内容
インバウンド
満足度
星4つ
エリア
高知県四万十市
我社でも、新戦略の一つとして、テレマーケティングを取り入れることになりました。かと言って、避ける人員もおらず、まずは試してみたいということで、代行サービスを頼むことにしました。上長に言われ、業者を探すことになりました。


特にあてもなかったので、まずは電話代行の一括見積サービスを利用して、プランの比較を行うところから始めました。導入したところ、想定していた以上の効果を上げてもらえたので、今後も継続していくことになりそうです。
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