宜野湾市の電話代行サービス導入事例

H.Uさんの場合

依頼内容
アウトバウンド
満足度
星4つ
エリア
沖縄県宜野湾市
このたび、新製品の発売に併せ、24時間対応のコールセンターを設置する方向で検討を進めてきたのですが、経費の負担などを考え、一括見積システムを使って、できるだけコストを抑えて、顧客サービスを向上させることにしました。


 複数のテレマーケティングができる会社からの見積りを取ることができますが、提案内容と所要経費を比較して業者を決定し、電話代行も含め、発注しました。社員を雇うより安い価格で顧客サービスの向上などを図ることができました。

K.Mさんの場合

依頼内容
インバウンド
満足度
星4つ
エリア
沖縄県宜野湾市
今回初めて一括見積サービスを利用します。理由は急遽電話代行を必要とする案件があり、各業者のサービスを比較した上で決めたかったからです。早いとは聞いていましたが、申し込み後すぐに見積の結果が届いたのには吃驚です。


不安な点は何度か電話で問い合わせましたが、スタッフの対応に安心感があります。こちらに依頼して良かったと感じる点が多いのも好印象です。テレマーケティングの品質も高く、是非続けてお願いしたいと考えております。
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