天草市の電話代行サービス導入事例

F.Tさんの場合

依頼内容
インバウンド
満足度
星5つ
エリア
熊本県天草市
現在通信販売を主に行う会社にいるのですがテレマーケティングが上手くいかず悩んでいました。個人個人により力量が異なるため人によってクレームに発展することもまれにあり一度電話代行の一括見積サービスを利用してみました。


情報を一回入力するだけで多くの業者からお見積を頂き我が社の利用形態に合った最適なものを見つけることが出来ました。またメリットとして今まで電話対応に追われてコア業務ができなかったのが業務に専念でき業務効率もあがりました。

E.Uさんの場合

依頼内容
アウトバウンド
満足度
星5つ
エリア
熊本県天草市
化粧品メーカーで商品企画部に勤めています。新製品のイベントなどをこの業界では度々開いています。その際に事務局代行を設けて各種顧客対応などを行ってもらっており、最近も電話代行の一括見積で依頼先を探しました。


事務局代行はインバウンドですが、それ以外の商品の使い心地のアンケートといったアウトバウンドも必要なため、テレマーケティングに関しも希望しました。その見積を満たした会社があったので、すぐに事務局代行を頼みました。
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