熊本県の電話代行サービス導入事例

A.Hさんの場合

依頼内容
アウトバウンド
満足度
星5つ
エリア
熊本県
自社でクレーム対応のスタッフを用意していましたが、新設したばかりで教育が行き届かなかったせいか、更に苦言を頂くケースが続いてしまいました。そこでやむを得ずテレマーケティング会社にクレーム対応を依頼することにしました。


電話代行の一括見積もりサービスでは多くの会社を紹介して頂きました。弊社の業種にも強い会社です。2社と実際に商談しましたが、申し分のない基礎知識を有していました。クレーム対応も素晴らしく、安心して任せることが出来ました。

E.Sさんの場合

依頼内容
インバウンド
満足度
星5つ
エリア
熊本県
今回初めてテレマーケティング会社を利用することになりました。電話代行一括見積もりサービスを利用しましたが、サイトを観る限りでは色々な会社がありすぎて選定に不安も感じていました。専門用語にはわからないものも多いからです。


しかし見積もり内容を見ると、条件をしっかりと抑えてくれていることがわかりました。わからない言葉や気になった点はサイトのほうでフォローもしてもらいました。無料でここまで対応してくれることにとても驚きました。

F.Nさんの場合

依頼内容
インバウンド
満足度
星4つ
エリア
熊本県
売り上げを伸ばすためには継続顧客であるリピーターを増やすことが必須ですが、我が社ではそのリピーターが伸び悩んでいました。対策をいくつか行ったのですが、効果もなく思い切ってテレマーケティング業務を委託することにしました。


その委託先を探す時に活用したのが電話代行の一括見積りサービスでした。こちらの希望条件を見積で伝えて、複数の会社から返事をもらえました。検討の結果ある代行会社と合意に至りました。おかげでリピーターも増加しつつあります。

M.Uさんの場合

依頼内容
アウトバウンド
満足度
星5つ
エリア
熊本県
昨今の経済状況から我が社の経営は芳しくなく、この状況を抜け出すために人的リソースの有効活用を考えることにしました。そこで営業の一部を外部に頼むことにし、そのために電話代行の一括見積りサービスを利用して委託先を選びました。


営業の多くの業務を任せるために、幅広いノウハウを持つ会社を見積結果と比較しながら選びました。契約した会社はコールセンター業務を中心としており、テレマーケティングから市場調査まで頼むことができたので、助かっています。
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