鹿児島市の電話代行サービス導入事例

K.Sさんの場合

依頼内容
インバウンド
満足度
星5つ
エリア
鹿児島県鹿児島市
「電話代行」小さな会社を立ち上げるに際し、電話を取る人を探すよりも電話の代行業者を頼んだ方が良いと思い、一括見積もりサービスを利用しました。かなり沢山の業者があり、決定するには苦労しました。後は代金の検討でした。


「秘書代行」秘書も会社には必要ですが、あまり電話もかからない所に一人電話番を置いておくのも人件費の無駄です。その点代行を依頼すると、電話番号だけ教えておけば、全て転送され要件も無駄なく伝えてくれます。

A.Oさんの場合

依頼内容
アウトバウンド
満足度
星4つ
エリア
鹿児島県鹿児島市
私の会社では旅行会社の下請けとして、団体旅行のプラン斡旋や予約受付などの業務をしています。最近になって業務の一部をアウトソーシングすることにし、電話代行の一括見積を使って、テレマーケティングに強い会社を探しました。


当社側の希望は予約や予約取り消しなどのインバウンドや旅行商品の紹介であるアウトバウンドです。そのため総合的にテレマの実績豊富な会社を見積では望みました。見積をいくつかもらった結果、ある代行会社と成約となりました。
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