福岡市博多区の電話代行サービス導入事例

I.Tさんの場合

依頼内容
インバウンド
満足度
星5つ
エリア
福岡県福岡市博多区
これまで父の会社に長く勤められていた社員の方が辞めてしまいました。電話の応対からスケジュール調整まで行って頂いていた方だったので、とても残念でした。そこで、後任の方を私が探す事になったのですが、これが難航しました。


何人かは候補を挙げたのですが、父の眼鏡に適う人はいませんでした。そこで目先をかえてインターネットで探す事にしました。すると電話代行や秘書代行の一括見積もりサービスを見つけ申し込みました。おかげ様で無事に見つかりました。

A.Kさんの場合

依頼内容
インバウンド
満足度
星5つ
エリア
福岡県福岡市博多区
以前から当社では顧客からの電話対応などのインバウンドに関してはデータを取っており、これを営業戦略やマーケティングに活かしています。今回秘書代行サービスを入れるに際してもやはり電話代行の一括見積を使いその点を重視しました。


一括見積では多数の代行会社やコールセンターが登録されていましたが、インバウンド業務のデータを取れるように日報機能がある代行サービスを希望しました。見積結果でも同様に検討をして、日報機能も備える会社と契約をできました。
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