東京都杉並区の電話代行サービス導入事例

S.Uさんの場合

依頼内容
インバウンド
満足度
星4つ
エリア
東京都東京都杉並区
わたしは、IT企業に勤めています。営業で外出が多く、社内にかかってきた電話を自分で取ることができません。そのために、電話代行の一括見積サービスを利用して、秘書代行をお願いしました。色々な会社から見積もりが来ましたが、 


ホームページ上にサービス内容に応じた料金がしっかり表示されている会社を選びました。導入後は、私の代わりにオペレーターが顧客を不安にさせずに、しっかりと応対してくれています。報告は、Eメールでやってもらい、とても便利です。

T.Uさんの場合

依頼内容
アウトバウンド
満足度
星4つ
エリア
東京都東京都杉並区
輸入代行会社を経営している事業者です。私の会社ではその業務の関係から夜中でも海外からの電話がかかって来ます。今まではアルバイトを雇って対応をしてもらっていましたが、今回秘書代行による電話対応を導入しました。


サービスの導入にあたっては電話代行の一括見積サービスがかなり役立ちました。海外の電話対応で、英語が必要な上に深夜も対応ということで、見積での条件合致に苦労しましたが、無事マッチングして代行会社を見つけることができました。
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