川口市の電話代行サービス導入事例

D.Iさんの場合

依頼内容
アウトバウンド
満足度
星5つ
エリア
埼玉県川口市
私の会社では今まで女性社員が顧客の声を集めて対応していましたが、最近は総合職の女性が増え、電話対応に専念できる社員を確保するのが難しくなってきました。そこで電話代行の業者を利用してみることにしました。


顧客の声を的確に商品開発戦略に活かすため、テレマーケティング業務委託が出来る業者の一括見積のサイトを利用することにしました。このサイトで見つけた業者は人材の質が高く、思った以上の効果がありました。とても助かっています。

A.Fさんの場合

依頼内容
アウトバウンド
満足度
星5つ
エリア
埼玉県川口市
自社の開催する新製品の発表会とそれに伴うテレマーケティングによる営業活動を予定していたのですが、オペレーターの確保ができなくなり、急遽人が必要となりました。そこで電話代行一括見積にお願いをして一部委託をしてもらいました。


かなり急な案件だったので、予定までの期日もなく発注は難しいかと考えていたのですが、見積をその日にくれた企業がありました。そこですぐに検討してそのまま契約へと移りました。おかげで新製品の発表会にも間に合い、助かりました。
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