横須賀市の電話代行サービス導入事例

O.Sさんの場合

依頼内容
アウトバウンド
満足度
星5つ
エリア
神奈川県横須賀市
私は小さな店を経営していて、最近業績がいいのでよく電話がかかってきます。ただ私が出ないといけないので対応に苦慮していました。そこで秘書代行サービスを利用することにしました。会社は電話代行業者の中から探しました。


探す時は一括見積を利用しました。見積もりをとってみると安い所と、ちょっと高い所がありました。どちらにするか悩んだのですが、少し高い所に頼む事にしました。利用をすると電話の応答が楽になり、仕事に集中できるようになりました。

F.Yさんの場合

依頼内容
アウトバウンド
満足度
星5つ
エリア
神奈川県横須賀市
ベビー用品の通販を行っている会社で働いているのですが、最近は販売数の増加によって返品も増えています。そこでこれに対応するためにテレマーケティングを委託するために電話代行の一括見積を利用して業者と最適なプランを探しました。


一括見積では数十社の代行会社やコールセンターが登録されていたので、見積で希望するプランを提示できる企業が見つかりました。返品業務も経験が豊富なコールセンタースタッフが割り当てられたので、業務もスムーズにいっています。
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