横浜市旭区の電話代行サービス導入事例

E.Tさんの場合

依頼内容
アウトバウンド
満足度
星4つ
エリア
神奈川県横浜市旭区
私は個人事業を営んでいたのですが、ここ最近景気も向上し、かなり忙しい日々を過ごしています。最近は特に私一人では回らなくなってきたので、人員を募ろうか悩んでいた時、電話代行や秘書代行のサービスがあることを知りました。


見積りサービスを利用したところ、かなり安価で代行してくれるようなので早速依頼を出しました。次の週には来てくれ、自分一人ではできない様々な対応をしてくれたので、大変助かりました。依頼して本当によかったです。

U.Yさんの場合

依頼内容
アウトバウンド
満足度
星5つ
エリア
神奈川県横浜市旭区
当社では以前から販売する商品や提供するサービスに対して、顧客満足度が低いと外部のコンサルタントから指摘されていました。そこでその弱点をカバーするために、テレマーケティング業務を強化することにしました。


強化手段として、電話代行の一括見積サービスに依頼をしてテレマが強い専門業者に一部業務の代行を頼みました。一括見積で複数の会社から一度に提案をうけたので、それぞれの提案を比較して決定できました。現在は導入を進めています。
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