茅ヶ崎市の電話代行サービス導入事例

K.Nさんの場合

依頼内容
アウトバウンド
満足度
星4つ
エリア
神奈川県茅ヶ崎市
我が会社は先月設立しましたが、従業員が3人しかおらず、一人が休めば自分が電話番をしなくてはならず、外へは出られない状態です。そこで電話代行の一括見積サービスを利用する事に至りました。 秘書代行も行って頂けるそうでした。


外回りの工事を担当している私は、一日中会社で電話番ができず悩んでいましたが、お蔭で業社に依頼することでスムーズな毎日を過ごしています。仕事の大事な電話などもきちんと整理され、仕事面で反映しているので助かりました。

O.Sさんの場合

依頼内容
インバウンド
満足度
星5つ
エリア
神奈川県茅ヶ崎市
私の会社では主に家庭用のトレーニング器具の販売を行っています。しかし休眠顧客が多く、一度購入した顧客がリピーターになりにくいという構造的な問題がありました。そこで改善のために電話代行の一括見積サービスを使いました。


見積希望ではテレマーケティング業務の委託で休眠顧客の活性化と新規開拓の2つをメインとしました。見積依頼後に数件の反応があり、そのうち実績のあったコールセンターと契約をしました。導入によって見込み客の増加がありました。
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