神奈川県の電話代行サービス導入事例

N.Tさんの場合

依頼内容
インバウンド
満足度
星5つ
エリア
神奈川県
神奈川県でスポーツジムを経営しています。お客様の対応をしている時に電話が鳴ってしまうと中々取れない場合もあり、なんとか改善したいと思っておりました。まだまだ小さいジムなので、電話受付用に事務員さんも雇う余裕もなく困っていましたが、電話代行サービスをいうもの知りました。予約の電話などもメールで内容を転送してくるれるので、その都度確認できて非常に便利です。

D.Hさんの場合

依頼内容
インバウンド
満足度
星5つ
エリア
神奈川県
水回りの修理をおこなう会社を経営しています。24時間いつでも修理に対応するということを売りにしているのですが、受注の電話のために受付スタッフを24時間置いておくことが困難なため、電話代行サービスを使うことにしました。


一括見積もりサービスを利用すると、テレマーケティング業者の中に、お客からの相談の電話に応じつつ修理の営業をしてくれるところがありました。相談受付だけで終わらせずに営業をしてくれるのはありがたく、そこに依頼しました。

H.Uさんの場合

依頼内容
アウトバウンド
満足度
星5つ
エリア
神奈川県
個人的に事業をしていると、電話応対などがとても手間に感じることがあります。もちろん事業の上で必要な作業なのですが、本業に差しさわりが出てしまうのです。そのようなときに電話代行や秘書代行は有効な選択肢です。


自分で検討した際には、どこに依頼するのが適当かわからなかったのですが、一括見積もりサービスが簡便でした。時間や作業内容を設定して見積もりできたので、見積もりから依頼まで、スムーズに行うことができたのです。
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