和歌山市の電話代行サービス導入事例

D.Nさんの場合

依頼内容
アウトバウンド
満足度
星4つ
エリア
和歌山県和歌山市
私は、小売店を経営しています。仕事で商品の搬入、搬出作業が多く、当社の従業員では電話応対ができないことがあります。そのため、電話代行の一括見積サービスを利用して秘書代行をお願いしています。オペレーターの方は、 


柔軟に対応してもらい感謝しています。たとえば、「こういう対応をして下さい」とメール連絡を入れると、すぐにご返信して対処してくれます。また、お客さんとの会話も録音で確認することができるのも嬉しいです。また、お願いします。

H.Iさんの場合

依頼内容
アウトバウンド
満足度
星4つ
エリア
和歌山県和歌山市
自動車販売店の営業の仕事をしていますが、最近になって私の営業所では秘書代行サービスを導入しました。営業所にかかってくる電話を受付が外出中の社員に知らせる手間を省くためで、電話代行の一括見積から探しました。


導入にあたってはこちらの希望として、特定の箇所からの電話は直接転送を希望し、他の電話はメール転送と対応を分けられる代行プランを見積で頼みました。その条件に合ったプランをある会社が提示したので、すぐに成約となりました。
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