田辺市の電話代行サービス導入事例

N.Sさんの場合

依頼内容
アウトバウンド
満足度
星5つ
エリア
和歌山県田辺市
企業したばかりで電話の連絡が多いです。人件費等のことを考えるとまだ人を増やすことはできません。忙しいときは聞き漏らしなどすることもあり、先方から苦情も受けます。何かいいサービスをと思い秘書代行を導入することにしました。


電話代行一括見積もりサービスを利用しました。金額的にも予算くらいで利用でき、早速申し込みました。試験的に電話での対応をききましたが、問題はありません。導入後、お客さまからの苦情が減りました。便利なサービスで助かります。

K.Mさんの場合

依頼内容
インバウンド
満足度
星4つ
エリア
和歌山県田辺市
業務用のショーウィンドウや什器などの販売をしている会社に勤めています。最近は社員が多忙で不在の人が多く、また電話対応すら別の業務で居ないといったことがあり、電話代行の一括見積サービスを利用して秘書代行を導入しました。


不在の間に大事な商談の電話が来ても、それを見逃すといった事は避けたいので、オペレーターが即時社員に報告してくれるプランを見積で紹介してもらいました。複数の見積から一番希望に近いものを選び、現在運用中です。
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