宝塚市の電話代行サービス導入事例

H.Oさんの場合

依頼内容
アウトバウンド
満足度
星5つ
エリア
兵庫県宝塚市
わたしは、広告代理店を経営しています。わたしは営業などで外出することが多く、事務所の電話いに対応できないことが悩みでした。そこで、電話代行の一括見積サービスを利用して秘書代行をお願いしました。導入後は、 


オペレーターに柔軟に対応してもらっています。たとえば、「採用候補者の電話には、こういう対応をして欲しい」と言うと、スムーズに対応してもらえました。そして、相手にも良い印象を持ってもらえます。これからも活用したいです。

D.Nさんの場合

依頼内容
インバウンド
満足度
星5つ
エリア
兵庫県宝塚市
先月の会議で、秘書代行サービスを試験的に利用することになりました。その際に希望が出た機能が電話の内容に応じたスケジューリング機能です。カレンダーなどを社員が共有できる機能であり、これを電話代行の一括見積で探しました。


スケジューリング機能を備える代行会社はまだあまり居ないのではと危惧していたのですが、見積では複数の会社から見積提案があり安心しました。スケジューリング機能の比較などをして、その中から一社と契約締結となり、現在導入中です。
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