福山市の電話代行サービス導入事例

A.Hさんの場合

依頼内容
インバウンド
満足度
星5つ
エリア
広島県福山市
書籍出版社に勤務しているのですが、デスクワークが多い中、営業に出るため外に行く機会も多いです。そのためその間は、オフィスに残っている人数が制限されてしまいます。中でも一番の問題は電話番が居ない事でした。


しかし新たに募集するのも大変なので、電話代行の一括見積もりサービスを利用して、業者を探しました。その中でサービス面に魅力を感じる業者があったので、テレマーケティングを依頼しました。今では安心してオフィスを空けられます。

A.Oさんの場合

依頼内容
アウトバウンド
満足度
星5つ
エリア
広島県福山市
私は金融関係の仕事をしており、その関係から督促業務を行なうことがよくあります。この督促業務の効率化とコスト削減のために外部依頼をすることにし、テレマーケティングを扱える電話代行の一括見積を頼みました。


督促業務は熟練のオペレーターでないと業務が難しいので、その点を希望に入れて見積依頼をしました。翌日から数件の見積が届き、プランをそれぞれ検討してあるコールセンターと契約を交わしました。現在は試験導入中で順調です。
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