高山市の電話代行サービス導入事例

K.Nさんの場合

依頼内容
インバウンド
満足度
星5つ
エリア
岐阜県高山市
新規事業を始めることになり、カスタマーセンターを設置する必要がありました。自社にはカスタマーセンター運用のノウハウもないため、外部の会社に頼むことになったのです。会社探しでは電話代行の一括見積りを利用しました。


見積もりの時にカスタマーセンターの設置が必要なことを伝えて、反応を待ちました。数営業日後にあるテレマーケティング会社が良い見積もりを提示してくれ、成約となりました。カスタマーセンターが無事設置できてとても助かりました。

I.Oさんの場合

依頼内容
インバウンド
満足度
星5つ
エリア
岐阜県高山市
自社の商品がヒットし、電話対応の業務の負担が一気に増えていました。対応できる回線数や割くことができる人員にも限界があり、なんとかしないとと頭を悩ませていました。そんな時にテレマーケティングを利用する話が出ました。


これまで利用したことがなかったため、電話代行の一括見積りサービスをして価格を比較検討してみました。すると、案外低いコストで利用できることがわかり、気に入ったところに依頼してみました。おかげで電話対応の手間が省けました。
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