中部の電話代行サービス導入事例

F.Kさんの場合

依頼内容
インバウンド
満足度
星5つ
エリア
中部
電話代行を依頼して半年以上経ちます。市内で向上を経営しています。 以前は社員内で対応していたのですが、他業種の業務も請け負うようになってから、社員の負担が増え、電話代行を利用することにしました。 今では依頼してよかったと思っています。社員の負担も減り、丁寧な電話応対のお陰で受注も好調です。

E.Kさんの場合

依頼内容
アウトバウンド
満足度
星4つ
エリア
中部
中部地方で会社を経営しています。日中は社員のほとんどが営業に出てしまうので、会社にかかってくる電話の対応に困っていました。社員を雇う余裕はなく、バイトでは対応に不安があったので、知人に教えてもらった「電話代行サービス」というのを試してみることにしました。依頼してしばらく経ちますが、相手への対応はしっかりしているし、こちらへの伝達も確実で大変満足しています。

K.Oさんの場合

依頼内容
インバウンド
満足度
星5つ
エリア
中部
会社が急成長し、顧客管理業務や電話応対等人員不足が目立ってきました。今後の成長のため、電話代行やテレマーケティングを利用できないかと、一括見積もりサービスで我が社にあう企業がないか探すことにしました。


初めての試みのため、マッチングの相談もさせて頂きました。担当者が親切にアドバイスして下さったおかげで、ニーズに合致した企業に依頼することができました。顧客管理以外に時間外受付もお願いし、社内の動きがスムーズになりました。

D.Sさんの場合

依頼内容
アウトバウンド
満足度
星4つ
エリア
中部
わたしは、自宅で機械の部品の製造業を営んでいます。私一人だけでやっているので、機械の音がうるさい時は電話に出られず困っていました。それで、電話代行の一括見積サービスを利用して秘書代行をお願いしました。 


私の代わりにオペレーターさんが電話対応してくれるので、有り難いです。また、オペレーターさんとお客様との会話を録音してくれるので、後で会話内容を確認できるのも嬉しいです。引き続き、よろしくお願いいたします。
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